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A mi-chemin entre le simple téléphone et le standard d’entreprise type autocommutateur, le mini standard (ou micro-commutateur) est une solution peu coûteuse qui inclut néanmoins des fonctionnalités avancées. Il est particulièrement adapté aux petites structures.

Mini standard ou PABX : quel standard pour mon entreprise ?

Le PABX (Private Automatic Branch eXchange) ou autocommutateur est un système qui convient aux structures utilisant un grand nombre de postes de téléphones (plus d’une dizaine).
Dans une entreprise de moins de 10 salariés, on recommande plutôt le mini standard téléphonique. Il présente en effet plusieurs avantages :

    • Un coût d’installation moins élevé que le coût d’installation du PABX ;
    • Une facilité de gestion du réseau téléphonique ;
    • Des économies substantielles sur les coûts de communication de l’entreprise, notamment lorsqu’il est lié à une connexion ADSL ;
    • La gratuité des appels internes.

Mini standard téléphonique : le meilleur ami des petites entreprises

Le mini standard est le dispositif idéal si l’entreprise emploie moins d’une dizaine de salariés. Au-delà, l’installation d’une solution plus puissante type PABX devient nécessaire.
L’activité de l’entreprise nécessite un nombre d’appels conséquent et un accueil téléphonique optimal :
– Filtrage, mise en attente, transfert de l’appel.
– Présence d’une boite vocale : possibilité pour vos clients de laisser des messages 24h/24h.
– Attribution d’un numéro de ligne directe à un ou plusieurs autre(s) collaborateur(s).
– Aménagement d’un réseau téléphonique professionnel à moindre coût et maîtrise du budget des communications.

Quel mini standard choisir ?

Il existe sur le marché de la téléphonie 3 types de microcommutateurs :

  • les mini standards analogiques ;
  • les mini standards numériques (isdn) ;
  • les mini standards IP (mixte IP + analogique)

 

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